Términos y Condiciones

Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de huellayvida.com por consumidores finales mayores de 18 años.

Proceso de compra

El cliente selecciona productos, facilita datos de envío/facturación y confirma el pedido. La contratación se perfecciona con la confirmación electrónica.

Precio y pagos

Los precios incluyen IVA y envío (salvo indicación contraria). Los medios de pago disponibles se muestran en el checkout. La plataforma de pago cifra las transacciones.

Envíos

Plazos y condiciones según la política de Envíos y Devoluciones.

Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista por la normativa aplicable.

Desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación, con las excepciones legales (productos usados o personalizados de forma permanente). Gestionamos el reintegro conforme a la política de devoluciones.

Atención al cliente

administracion@huellayvida.com

Ley y jurisdicción

La relación se somete a la legislación española. Para la resolución de litigios, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.